巨推传媒研究目标是探索适合财险公司发展的微信公共平台发展方案,能够让微信运营的更加的符合大众的心理。本文结合“湿世界”理论,基于国内四家财产保险公司微信公共平台的实践经验,结合财险公司发展地位、发展现状、发展战略、公司资源等,提出财险公司微信公共平台设计方案,方案设计围绕方案设计理念、方案设计条件、方案设计的具体内容和方案设计的核心点进行具体阐述,其中方案内容重点对社交化营销模式、承保客户服务模式、理赔服务模式三方面进行具体设计。最后对方案运营中可能出现的问题进行预测,财险公司微信公共平台运营中可能遇到的问题包括用户消费习惯的培养、用户数据安全性分析、新型社交软件的冲击三方面,并提出了具体应对措施。

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